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miércoles, 25 de octubre de 2017

POLITICA DE SOSTENIBILIDAD



El hotel Aristi establece su compromiso con la sostenibilidad desarrollado practicas que ayudan a disminuir los impactos negativos en los aspectos sociales , culturales , ambientales y económicos  generados por la prestación de nuestros servicios.  también fundamentando el desarrollo de las actividades, basadas en los principios de  la sostenibilidad ,por medio de acciones  de sostenibilizacion con sus empleados ,clientes y huéspedes  promoviendo así la conservación del patrimonio natural de la región.
de igual forma  se compromete con la mejora continua de sus servicios , la satisfacción de las necesidades   del cliente , la viabilidad económica de la organización  y buscando comprometer a los clientes , proveedores y colaboradores  en este propósito.  

jueves, 5 de octubre de 2017

MISIÓN




Brindamos experiencias únicas gratamente inolvidables a través de la creación del ambiente propicio para el logro de los objetivos de nuestros clientes; generando bienestar a los colaboradores, proveedores, accionistas y comunidad en general.

El talento humano del Hotel Aristi se caracteriza por ser leal, honesto, respetuoso y profesional, lo que se hace evidente en la motivación y responsabilidad con que emprenden todas sus actividades; anclado a nuestro gran compromiso de servir con calidad y cumplimiento de la legislación vigente.


VISIÓN




En el año 2025  el hotel Aristi  tendrá una cultura de servicio basada en un sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001:2015.

Brindaremos experiencias únicas gratamente inolvidables mediante la creación y prestación de productos/servicios de excelente calidad y la comprensión de nuestros clientes, logrando su preferencia a través de la anticipación de sus gustos y necesidades, la atención personalizada y la calidez de su talento humano.

Generando bienestar en los colaboradores, proveedores, accionistas y la comunidad.


POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de su información personal.
Guardamos de manera segura en nuestro sitio toda la información. Esto incluye información personal tal como su nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.
La información que nos proporciona no se comparte con terceras personas no autorizadas.

Es posible que compartamos su información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con su itinerario de viaje tales como líneas aéreas, hoteles, operadores terrestres, compañías locales de paseos, patrocinadores y otros proveedores.

POLÍTICA DE CALIDAD

El hotel Aristi  tiene como política brindar experiencias únicas gratamente inolvidables y crear el ambiente propicio para el logro de los objetivos de nuestros clientes.

Para conseguirlo nos apoyamos en un sistema de Gestión de Calidad, trabajando permanentemente en la identificación de las necesidades y expectativas de nuestros clientes e implementando acciones que aseguren su satisfacción y fidelidad.


Empoderamos a nuestro personal mediante formación permanente, que nos permite desarrollar la creatividad generando innovación en el sector hotelero. Así garantizamos el mejoramiento continuo de los procesos, la calidad en la prestación de los productos/servicios con solidez financiera que nos permita seguir creciendo a través del tiempo.

NUESTROS PRINCIPIOS Y VALORES

·                     Responsabilidad
·                     Ética
·                     Trabajo en equipo
·                     Respeto
·                     Responsabilidad social
·                     Transparencia

·                     Confianza